FAQ
1，Êtes-vous une société de négoce ou un fabricant ?
Nous sommes un fabricant de ciseaux professionnel situé à Taichung, Taïwan, avec plus de 40 ans d'expérience en production.
2，Quels types de ciseaux fabriquez-vous ?
Nous produisons divers types de ciseaux, y compris des ciseaux de ménage, des ciseaux de beauté, des ciseaux à tissu, des ciseaux de cuisine, des ciseaux de jardinage, des ciseaux pour enfants et des ciseaux industriels. Des services de personnalisation sont disponibles.
3，Fournissez-vous des services OEM/ODM ?
Oui. Nous pouvons personnaliser la forme de la lame, les matériaux, le design de la poignée, la couleur, la gravure du logo et l'emballage selon vos exigences.
4，Fournissez-vous des échantillons pour test ?
Est-ce gratuit ou payant en supplément ? En général, nous fournissons des échantillons gratuits (sauf pour les échantillons personnalisés), mais les frais d'expédition sont à la charge du client. Nous avons des partenariats avec FedEx et DHL, ce qui nous permet d'offrir des tarifs d'expédition réduits.
5，Quel est notre délai de livraison ?
Pour les commandes en stock prêtes à expédier, nous pouvons expédier sous 7 jours. Pour les commandes de production, cela nécessite normalement 45 à 60 jours.
6，Quels matériaux utilisez-vous pour vos ciseaux ?
Nous utilisons principalement :• VG10• Acier japonais 440C• Acier haute carbone AUS8 fabriqué à Taïwan• Acier inoxydable (séries 420/430)• Matériaux de poignée en ABS, PP et TPR durables. Nous pouvons recommander les meilleurs matériaux en fonction de vos besoins spécifiques.
7，Comment contrôlez-vous la qualité des produits ?
Nous utilisons une combinaison de machines automatisées et de méthodes d'inspection manuelle, y compris :• Test de dureté des lames• Test de performance de coupe• Test de résistance à la rouille• Vérifications de l'angle et de la tension• Inspection de l'emballage
8，Avez-vous des certifications pertinentes ?
Oui, nous détenons la certification ISO et diverses certifications de sécurité des produits. Nous pouvons fournir la documentation pertinente en fonction de votre marché cible.
9，Quelle est votre garantie de qualité ?
Nous avons un système de gestion ISO standard et un département QC. Et nous avons un système de garantie pour tous nos produits.
10，Proposez-vous un emballage personnalisé ?
Oui, nous fournissons :• Cartes à bulle personnalisées• Cartes en papier• Boîtes colorées, boîtes en cuir• Solutions complètes d'emballage de détail Nous offrons également une assistance à la conception.
11，Quelle est la durabilité de vos ciseaux ?
Fournissez-vous un support après-vente ? Nos ciseaux subissent des tests de durabilité approfondis. Si des problèmes surviennent, nous fournirons un service après-vente conformément à notre accord.
12，Soutenez-vous le développement de produits de ciseaux personnalisés ?
Oui. Notre équipe de développement peut fournir une assistance complète, de la conception du concept, du choix des matériaux, du développement des moules à la production de masse—idéal pour les propriétaires de marques, les chaînes de magasins et les grands distributeurs.
13，Pouvez-vous fournir un soutien pour un programme de marque de distributeur pour les chaînes de détail ou les distributeurs ?
Oui. Nous travaillons en étroite collaboration avec des détaillants et des distributeurs mondiaux pour développer des séries de marques de distributeur, y compris la conception de produits, les systèmes d'emballage et les plans d'approvisionnement à long terme. Oui. Notre processus de contrôle de la qualité comprend : • Test de la netteté des lames • Mesure de la force de coupe • Test de résistance à la corrosion et à l'humidité • Test de dureté et d'équilibre des lames Ces tests garantissent que chaque lot répond aux normes d'utilisation professionnelle.
14, Pouvez-vous fournir un soutien pour un programme de marque de distributeur pour les chaînes de détail ou les distributeurs ?
Oui. Nous travaillons en étroite collaboration avec des détaillants et des distributeurs mondiaux pour développer des séries de marques de distributeur, y compris la conception de produits, les systèmes d'emballage et les plans d'approvisionnement à long terme.